视频:多少评论节制是有意义的直播?
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Lauren Hallanan: 看看评论——我知道这比数据难多了. 你有一些很棒的数字,你可以把一切都画出来,对吧? 但我真的认为看看评论, 以及人们在直播中说的话, 以及主播和观众之间的互动程度. 如果有人在发评论, 这意味着他们非常投入并专注于流中正在发生的事情, right? 这是一个不同的层面,而不仅仅是看直播. 他们想和主播谈谈,他们想知道更多,对吧? 所以仅仅衡量评论的数量是一个非常重要的数据点. 然后,看看评论. For example, 他们是在谈论品牌吗, or the product, 或者你正在推广的活动, 或者他们只是随便对主播说些什么? How relevant are the comments? 因为这也很重要.
Dan Houze: 你们觉得主持评论怎么样?
Lauren Hallanan: That's very important. 我们所有的平台都有节制功能,所以这一点非常重要.
Aaron Nagler: I don't know. 我想这取决于环境和你举办的活动. 如果是大型会议之类的,那当然可以. But again, 这又回到了我之前所说的信任和与人民的关系. It's not self-policing, 但在某种意义上, 如果你想和社交网络主播打交道, 你要和一个你把你的品牌委托给他的人打交道. 希望你做足了功课,知道他们是什么样的人, 他们有什么样的观众. It's a tricky spot for me. 我在威斯康辛州和一些品牌合作过,比如玩具公司和啤酒公司等等. 如果有人说:“我们要听取你的意见.“不,那是我的听众. 虽然我认为这很重要,但显然你也不希望有什么不愉快的事情发生. Again, 这是关于做功课,了解你要吸引的人, and a level of trust. I think a big part of it is, 它们变得流行的全部原因, 或者他们有你想要吸引的受众, 是因为那些人信任主播吗.
Lauren Hallanan: 但我认为你必须有一个基本的适度水平. 例如,我们所有的主播都可以指定五名忠实观众
Aaron Nagler: Deputize them? Yeah, that works.
Lauren Hallanan: 成为我们所说的“保镖”,基本上他们会监视评论.
Aaron Nagler: That's their audience. 这是他们的观众在做的.
Lauren Hallanan: Well, we also, obviously, 我们有一个非常大的审核团队,我们也使用人工智能算法来监控. 如果我们看到有事情发生,我们也会把人赶出去. 所以我认为你不应该监控得太紧, 就像你想让谈话顺畅一样, 但你也需要有一个基本的水平,以确保事情不会失控, 没有什么是极端暴力的, hate speech, things like that. We don't want that happening.
Dan Houze: 我可没在伯尼·桑德斯的直播中看到这些. I've never seen any of that.
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