流媒体重新捆绑的供应链障碍

在过去的9-12个月里, 关于即将到来或已经开始的“大重新捆绑”的故事很难被忽视, 它预言了无所不包的 ber捆绑曾经完全不同的流媒体服务，这些服务的价格高昂，伴随着这些预言，伴随着即将回归黑暗时代的厄运的警告，人们纷纷松了一口气, 取决于谁在做预测. 一些人发现了很多值得庆祝的事情, 为了减轻考虑不端的“掐线”行为所带来的心理负担而畏畏缩缩(不是来自掐线者本身，而是来自那些怀疑大众是否有能力承受这种范式转变的权威人士)。.

其他人则认为这是一种不可避免且必要的纠正方法，可以解决过多的OTT碎片化问题，以及需要付费或跟踪的订阅用户太多的问题. 还有一些人只是认为自己在记录一种新兴趋势，并根据这种趋势进行推断建立了像迪士尼/Hulu/ESPN这样有价值的联盟，为完成而奋斗，比如 HBO Max-Discovery + 还有最近宣布的派拉蒙+ / Showtime，运输交易它将福克斯的Tubi FAST服务带入了Verizon FIOS的世界, 或者亚马逊不断扩张的视频服务市场的潜在下一步(无论推迟多久). HBO Max-Discovery +可以说是目前为止最有趣的剧集, 从名字的选择到对未解决的用户体验缺陷的承认尴尬，只有两个问题继续阻碍着它的发展.

电缆包的归还?

典型的标题是“你讨厌你的有线电视套餐”. 你的流媒体服务正在把它带回来.“可以预见的反对意见是明显而有效的:多年来, cable customers had paid massive monthly fees for services consisting mostly of channels they never watched; kitchen-sink streaming subscriptions would bind streaming users to the same unwieldy, 负担不起的包. 他们就是不喜欢. 长期的竞争对手在跨公司捆绑销售中合作得有多好? nbc环球仅提供了一个服务的例子，该服务向多个传统对手提出了自己的案例，但却无法完成交易.

所以我们很清楚，从消费者的角度来看，重新捆绑会遇到障碍和反对意见, 以及大型内容公司可能会遇到的商业和IP障碍, 以及到目前为止他们是如何或多或少地表明他们看到了它们. 尽管如此，许多行业专家仍预计这种情况会发生. 作为福克斯体育执行副总裁.J. 伊莱亚斯在去年11月的流媒体西部会议上说, “最终, 我认为我们将开始看到流媒体服务的某种形式的重新捆绑. 我不认为人们会为了获取内容而陷入5种不同的用户体验. 我认为这是平台可以发挥作用的地方，既可以给你提供一系列服务的捆绑折扣，也可以提供统一的导航和搜索, 听起来很像付费电视, 正确的? 最终, 它将作为一种选项迁移回它, 但平台肯定会在其中扮演重要角色.”

这都是关于基础设施的

但本周我采访了一家媒体供应链解决方案提供商的首席执行官丹•戈曼 Ateliere, 谁说要使这种重新捆绑计划奏效还有更大的障碍呢, 它比定价和捆绑膨胀更深入，在内容到达消费者之前就开始了. 这个问题, 他说, 基础设施的不足和效率低下是否会因为匆忙推出新的流媒体计划而加剧和放大，而没有考虑到在向观众提供合并的内容时，技术堆栈实际上是如何结合在一起的.

从消费者的角度来看，戈曼承认这一点, 流媒体世界已经走到了一个十字路口，碎片化和成本, 有些东西必须放弃, 因此，该行业似乎发现自己正在进行的这种潜在的重新捆绑并不完全是不明智的. “当我开始从事这一行的时候，很多, 许多年前，我的意图和想法是，电缆捆绑将被解除, 就流媒体而言，这是非常早的. 但流媒体带来的承诺是，你只需要为你想要的东西付费, 当你想要, 然后把它吃掉, 你想要什么, 当, 在哪里, 以及如何. 你有完全的控制权. 你不需要购买超级昂贵的有线电视套餐，你可以有300个频道, 但你只看了七个. 就像我们讨厌那样, 似乎随着流媒体服务的爆炸式增长，我们现在正处于, 我们正处在消费者重新思考这一点的时刻. 有大量的研究表明至少在北美是这样, 事实上，大多数消费者都在怀念过去的美好时光, 或者至少是一捆, 因为如果你在这里购买Disney+，就会发现有太多了, 派拉蒙+, 等等. 到处都是加号，加起来就好了. 所以你已经回到了有线电视捆绑包的价格，在某些情况下可能更高."

但内容公司目前采取的重新捆绑策略, 他认为, 这根本行不通.

“去年和前年开始有很多(捆绑销售)公告,戈曼说, “我注意到很多公司都说‘我们先做流媒体’.’我立刻想到，‘好吧，这对基础设施意味着什么?因为基础设施不是为处理流媒体优先的业务而设计的. 这就是现实. 我想很多业内人士——尤其是技术专家——看到这个会说, “好吧, 这将是一项艰巨的工作.’同样的反应, 当然, 是这些公司内部普遍存在的，因为他们在看他们目前的技术堆栈和他们被要求做什么."

在很多情况下, 口高曼认为, 只要有技术人员来满足过去三年不断增长的流媒体需求, 通过新渠道提供内容的需求不断增加，这是内容公司在寻求这些新交易时未能考虑到的. “在过去几年里, 我们和所有人都谈过了, 他们都在告诉我们, 看看流媒体给我们带来了什么. 它有效地打破了供应链. 我们被要求用更少的钱做更多的事，没有更多的员工被批准. 实际上是相同的工具, 相同的过程, 但现在我们必须为我们自己拥有和运营的内容泵出, 如果你愿意, 然后是代表Netflix的内容, 亚马逊, 等等. 这些负责生产的不同组织承受着巨大的压力, 当然，传递内容是巨大的. 因此，对技术栈来说，流优先的业务倡议具有巨大的意义,他继续说道. “我认为我们在这里看到的只是第一步, 例如, 派拉蒙审视着这些互不相关的业务部门, 断开连接的品牌.”

最终, 他说，“如果你从供应链的角度来看的话。”他说得更笼统，而不是评论派拉蒙或任何一家特定的内容公司, 这些公司没有一个和谐, 统一的全球供应链. 有很多很多不同的供应链和各种各样的工具. 碎片化，使其效率极低. 因此有很多整合的机会, 简化, 然后朝着我认为应该是目标的方向努力. 这是一个统一的供应链. 这是在“流媒体优先”的世界中取得成功的唯一途径."

统一供应链

关键的问题是，流媒体服务可能会一起出售，或者在亚马逊(亚马逊)或其他市场或捆绑服务等更大的保护伞下观看，但它们并没有真正以应有的方式一起发挥作用, 不管消费者怎么看, 这种低效率是有代价的.

戈曼说:“他们根本就没有在一起玩。. “它们都是独立的群体, 单独的工具, 单独的一切, 这就造成了巨大的开销, 经营上和财务上. 我们试图让我们的客户意识到这一点. 我最近和一家大公司交谈，他们说, 据最新统计，我们有10条供应链，而且还在不断增加.所以我认为他们意识到统一的供应链是有意义的. 但是当你有这么多不同的服务你在运营这么多不同的平台你在提供服务, 用这种支离破碎的方法来做这件事会变得很笨拙."

协调数据收集

当公司试图实现捆绑服务并将其货币化时，他们面临的另一个挑战是在没有完全整合其服务的情况下收集和利用可操作数据. “数据可能是这些企业未来取得成功最重要的领域,戈曼说. “整个企业都是建立在数据收集的基础上的. 流媒体领域的一些人比其他人走得更远. 我认为Netflix在收集数据方面做得很好. 亚马逊很多产，他们有大量的用户浏览数据, 他们不会和任何人分享吗, 除了我们都知道的小碎片.

“但供应链的碎片化程度越高,他继续说道。, “就越难收集到一个完整的画面，让你了解你的服务目前正在发生什么, 更重要的是, 能够根据数据做出决策.当你谈到运营这些全球流媒体服务时, 收集数据和了解供应链内部以及用户方面的情况的能力意味着成功与失败的区别. 所以, 再一次。, 当你没有统一的供应链时, 当你没有一个共同的技术堆栈时, 你不可能建立一个完整的图景，以便运行这些服务的人了解正在发生的事情，并能够做出正确的决定. 归根结底，一切都与数据有关.”